Artículos etiquetados con “movistar”

Imagenio energía: compartiendo la magia del fútbol

Escrito por Pixel y Dixel el 08.04.2011 @ 15:40

Para promocionar su plataforma de televisión Imagenio, Movistar realizó una espectacular acción cuyo vídeo puedes ver sobre estas líneas. Durante un partido de liga en el Bernabeu (Real Madrid – Málaga), se colocaron en el suelo de una de las gradas una serie de placas piezoeléctricas, de tal manera que los movimientos de los espectadores produjeran

electricidad, unos 8.400 watios por segundo. Al mismo tiempo en Patones de Arriba (Madrid), un pueblo muy poco habitado, se instaló una pantalla gigante donde sus habitantes pudieron ver el partido. Todo esto para transmitir una idea, la de “compartir la energía que te da el fútbol”. Una idea bastante redonda teniendo en cuenta que Imagenio ofrece ahora el fútbol con Gol T, y que el eslogan de Movistar es “compartida la vida es más”


Motorola DEXT primeras impresiones

Escrito por Pixel el 05.11.2009 @ 15:46

dext
Desde hace unos días estoy probando el nuevo Motorola DEXT, el primer móvil de la marca americana con Android que hoy sale a la venta en España en exclusiva con Movistar. Motorola fue una de las marcas más populares en los primeros años de la telefonía móvil, y tras unos años de confusión y pérdida de cuota de mercado, parece que vuelven a la carga de la mano del sistema operativo para móviles de Google.

El DEXT es un móvil con pantalla táctil y teclado físico querty completo , con WiFi, 3G HSDPA y una cámara de 5 megapixels con autofocus. Incluye MotoBlur, un sistema que te permite integrar en el móvil las redes sociales de una manera más sencilla. De momento funciona con Facebook, Twitter, MySpace, Google, LastFM, Picasa y Photobucket aunque próximamente incorporarán más redes sociales. Lo bueno de MotoBlur es que guarda tu configuración en Internet, así que si te ves obligado a restaurar tu móvil por pérdida o robo bastará con que pongas tu usuario y contraseña de MotoBlur para que recuperes toda tu “configuración social”. Resulta muy cómodo para la gestión de contactos, ya que por ejemplo a la hora de mandar un mensaje puedes elegir si quieres enviarlo por SMS, e-mail, Twitter o Facebook, o puedes ver el historial de mensajes con uno de tus contactos en todos esos canales.

Se nota que es el primer móvil de Motorola con Android y algunas cosas como las pantallas personalizadas no están del todo bien resueltas, pero aún así me está gustando bastante.

Más cosas:
– El teclado es francamente bueno y la pantalla táctil responde muy bien (a pesar de que no es multitáctil).
– La cámara también es bastante buena aunque no tiene flash. El vídeo parece que lo graba en panorámico… pero luego en realidad es 4:3.
– La batería, tras una actualización del firmware el pasado lunes, aguanta perfectamente un día de uso normal. Como siempre dependerá del uso que hagas y de tu habilidad para apagar y encender servicios como WiFi, GPS, o BlueTooth cuando no los necesites.
– De tamaño y peso está bien. Es algo grueso por el espacio necesario para el teclado pero no es incómodo. Pesa apenas 30 gramos más que un iPhone.

En definitiva uno de los mejores teléfonos con Android que puedes encontrar en el mercado en la actualidad, y una más que feliz vuelta de Motorola a la hora de traer móviles competitivos al mercado. Si quieres saber las tarifas lo mejor es que consultes la web de Movistar.

Si tienes alguna duda o consulta sobre este móvil, déjanos un comentario.


Lo que cuesta el ‘renove’ del iPhone 3G S de Movistar

Escrito por Pixel el 22.06.2009 @ 16:09

iphone3gs_4up
El pasado viernes 19 junio me acerqué a la tienda de Telefónica en la Gran Vía de Madrid para comprar el nuevo iPhone 3G S. Antes de la apertura de la tienda ya había en la puerta una cola de unas 20 personas esperando, lo cual me sorprendió un poco, aunque lógicamente la expectación era mucho menor que cuando se lanzó el primer iPhone en julio del pasado 2008. Volví a la tienda un rato después y por lo que pude ver ya en el interior el 50 % de los que allí estábamos ya teníamos el primer iPhone, el resto eran portabilidades o nuevas altas con este teléfono que en España distribuye Movistar en exclusiva.

La sorpresa vino a la hora de pagar mi iPhone ya que con poco más de 30 mil puntos, el precio era de 536,14 euros. Me extrañó un poco, y como la dependienta me lo aseguró tanto, decidí investigar después. A las pocas horas y en contacto con comunicación de Movistar, me dicen que debe haber un error ya que ellos el precio máximo de un iPhone es de algo más de 400 euros. Y así es según las tarifas que vienen en la web de Movistar:

movistariphonet2

Hoy me han llamado de Movistar para decirme que me ofrecen regalarme unos puntos para que pueda llegar al siguiente tramo, y el nuevo iPhone 3G S sólo me cueste 446 euros, por lo que he pedido que me proporcionen esa tarifa que no está publicada en ningún sitio. La tarifa para gente que quiera renovar el iPhone, esas condiciones especiales que nos habían prometido, son las siguientes:

Puntos
Precio
Ayuda*
Permanencia
6.500
561 €
60 €
12 meses
30.000
511 €
60 €
12 meses
60.000
446 €
80 €
18 meses
152.000
248 €
160 €
18 meses
210.000
123 €
200 €
24 meses
267.500
gratis
200 €
24 meses

*Nota: la ayuda es el dinero que te descontarían en el caso de que rompieras el contrato de permanencia.

Esos son los precios si ya tenías un iPhone con Movistar. Estas tarifas no están publicadas en ningún lado (que yo sepa) así que por eso las pongo, ya que la información de la web de Movistar sobre el iPhone resulta, si no engañosa, muy confusa. Para poder “renovar” el iPhone tienes que tener al menos 6 meses de contrato con Movistar, ó 9 meses si hiciste la portabilidad desde otra compañía. La permanencia se redime, es decir, según los puntos que aportes 12, 18 ó 24 meses, desde la fecha del nuevo contrato.

Así que ya sabes, si quieres “renovar” tu iPhone de Movistar, eso es lo que hay.


La tentación del iPhone, las operadoras contraatacan

Escrito por Pixel el 13.08.2008 @ 19:48
operadoras vodafone orange

Hace unos días nuestro amigo Nonín sucumbió a la tentación del iPhone, así que llamó a Movistar para pedir la portabilidad desde Vodafone. Al día siguiente recibió una llamada desde Vodafone, y para evitar que se fuera le ofrecieron:

– Un N95 por 60 euros
– 30% de descuento en la factura de los próximos 6 meses
– 5 números VIP a los que podría llamar a 6 céntimos de euro.

Mientras se lo estaba pensando, a los cuatro días, nuestro amigo recibió un paquete… Pensó que sería el N95 de Nokia… pero era el iPhone, y al final ha sucumbido a los encantos del teléfono que de momento distribuye en exclusiva Movistar, aunque la oferta de Vodafone le había encantado.

En cualquier caso, si te lo estás pensando, puedes probar a ver si te mejoran las condiciones de tu contrato… y eso que te llevas.

¿Cuál ha sido tu experiencia?


Movistar e iPhone, mi culebrón del verano

Escrito por Pixel el 23.07.2008 @ 10:08
iphone de movistar

Alguno ya estará aburrido de este tema… pero yo estoy más que harto. Me compré un iPhone el pasado 11 de Julio, cuando salió a la venta. La conexión por datos (3G) y otras funcionalidades como el buzón visual no funcionaron hasta pasados 4 días, porque mi alta no se había tramitado correctamente.

El pasado sábado 19 de Julio la conexión de datos volvió a fallar, y en la pantalla me sale un mensaje que dice “Imposible activar la red móvil: No está abonado a ningún servicio de datos móviles”. Como sabrás el iPhone sólo se vende en España si firmas un contrato de datos de 15 ó 25 € mensuales, y con un compromiso de permanencia de 24 meses.

Esperé un poco por si era un fallo puntual, y el domingo llamé al servicio de atención al cliente de Movistar hasta 14 veces, sin obtener ninguna respuesta, parece que los operadores de Movistar/iPhone no trabajan los fines de semana…

El pasado lunes volví a llamar y me confirmaron que mi terminal había perdido el punto de acceso, y que sin eso no me podría conectar, que lo solucionarían, y me llamarían para comprobarlo. Han pasado dos días desde entonces (sigo llamando cada día al menos dos veces) y la activación de mi punto de acceso “sigue pendiente”. Me dicen que suele tardar unas horas, pero se ve que dos no son suficientes. Me dicen que van a pasar nota por la insistencia de mis llamadas, pero no veo que sirva de mucho… Incluso me han dicho que desde el viernes pasado se han dado muchas altas (no sé cómo, porque en las tiendas no hay iPhones) y que por eso el proceso va muy lento… y yo me imagino a un astronauta con un lazo tratando de pescar mi punto de acceso (debe ser algo complicado).

Por lo demás el 609, número de atención al cliente de Movistar, es un desastre. Cuando llamo, me pasan con al menos dos personas distintas antes de que pueda hablar con un técnico de Movistar/iPhone. Hasta que me pasan con la persona indicada tengo que repetir mis datos, contar lo que me pasa, esperar a que confirmen si hay una incidencia de cobertura 3G en mi zona, etc. por mucho que yo les digo que el problema es otro, y que me pasen con el departamento de iPhone.

¿Hasta cuando va a durar este culebrón?

Resumen: 12 días con el iPhone.
Conectado al servicio de datos 3G: sólo 4 días
Llamadas al 609: 29
Incidencias/reclamaciones abiertas: 2

Actualización (13:00 h.)
De repente la conexión de mi iPhone ha vuelto a funcionar. No me han llamado desde el servicio técnico de Movistar. No sé si esto es definitivo o volverá a fallar.


Así funciona el 609 de Movistar

Escrito por Pixel el 20.07.2008 @ 12:49

El viernes pasado la conexión de datos de mi iPhone 3G (comprado el 11 de julio) comenzó a fallar. Ayer sábado incluso me aparecía un mensaje de que no tenía activado ningún contrato de datos cuando trataba de conectarme. Hoy domingo por la mañana he llamado una y otra vez al servicio de atención al cliente de Movistar, al 609, obteniendo siempre el mismo mensaje: “en estos momentos no podemos atender su llamada, llame más tarde”. Cuando he llegado a la novena llamada, la he grabado.

Firmas un contrato de permanencia de 24 meses, pagas una cuota mensual bastante cara por una conexión de datos… y el servicio de atención al cliente de Movistar, no está a la altura. Más que atender al cliente lo entretienen, porque la pregunta de “cuando has dicho Internet a qué te refieres” es irritante.

Tengo el iPhone desde hace 9 días. Los cuatro primeros no tuve conexión de datos porque no se había tramitado bien el alta, y ahora esto…

¡Gracias Movistar!

Actualización (13:45 h.)
A la úndecima llamada conseguí que me pasaran con una operadora. Me ha dicho que tienen una incidencia en las aplicaciones (?) y que llame más tarde.

Actualización, lunes 21 de Julio (9:45 h.)
He vuelto a llamar a Movistar (el servicio de datos sigue sin funcionar). La primera operadora realiza unas comprobaciones y me transfiere a otra, que realiza las mismas, incluso las de si hay alguna incidencia de 3G en mi calle (?). Entonces me pasan on un operador iPhone, que me dice que mi terminal ha perdido el punto de acceso, que lo va a intentar solucionar mientras hablamos. No lo consigue y me dice que me llamará más tarde.
Actualización, martes 22 de Julio (10:00 h.)
Ante la falta de noticias (no me han llamado), vuelvo a llamar al 609. La primera operadora me dice que no me puede pasar directamente con otro operador (ayer uno de los de Movistar iPhone me dio su nombre y extensión y me dijo que pidiera hablar con él). Tras hacerme perder 5 minutos realizando comprobaciones, me dice que me va a pasar con el departamento correspondiente… Al rato me dice que no puede, que están todos ocupados, le pido que insista. Me pasa con una operadora de iPhone que me dice que a ver si tengo una tarjeta de 32k, le digo que no creo. Cuelgo para comprobarlo, y me llama pasados unos minutos, me dice que ni pueden activar mi línea de datos, que le falta un parámetro, que pasa la incidencia a su supervisor, y que me llaman hoy… o mañana.

Resumen: 11 días con el iPhone.
Conectado al servicio de datos 3G: sólo 4 días
Llamadas al 609: 25
Incidencias abiertas: 2


La venta del iPhone en España ¿un desastre?

Escrito por Dixel el 11.07.2008 @ 12:37

Hoy salía a la venta el iPhone en varios paises de Europa, en España con Movistar. No sé muy bien como va la venta del teléfono de Apple en grandes ciudades como Madrid o Barcelona, pero en Pamplona, donde me encuentro estos días con motivo de San Fermín, está siendo un auténtico desastre. He ido a un distribuidor de Movistar en el Centro Comercial La Morea, donde tenían 4 unidades, pero no las podían vender, ya que no tienen aún el iTunes para hacer la activación del terminal. Lo mismo en el Corte Inglés de Pamplona, donde tíenen más de 20 unidades: aquí te asignan una, ves la caja, pero no te lo llevas puesto porque no lo pueden activar ni están disponibles en el sistema de Movistar el formulario para dar de alta el plan de datos. Me han dicho que pueden llegar a tardar una semana en recibir el programa y la formación necesaria (?) para poder activar los terminales.

¿Cómo os ha ido a vosotros?

Actualización
Esta tarde me llamaron de El Corte Inglés de Pamplona (Arancha es muy eficaz) para avisarme que ya me podían dar de alta y llevarme el iPhone. Lo tengo que activar luego en casa (conectándolo al ordenador mediante iTunes)


El iPhone no será 3G en Reino Unido

Escrito por Pixel el 18.09.2007 @ 20:32

El iPhone no será 3G en Reino Unido: tras la presentación de hoy en Londres ya está más que confirmado que el iPhone que vendrá a Europa no será 3G. Se ha confirmado también que en España será Movistar la que distribuya el teléfono de Apple en España, que también será EDGE y no 3G.


El iPhone muy pronto en Europa

Escrito por Pixel el 14.09.2007 @ 17:03

El iPhone muy pronto en Europa: Gizmodo adelanta que con toda probabilidad el iPhone llegará a Europa el próximo 1 de noviembre y de la mano de la operadora O2. De confirmarse este dato aumentan las posibilidades de que en España sea Movistar la operadora que lance el móvil de Apple (mediados de 2008). Por cierto que también en Gizmodo (indispensable su lectura estos días) comentan que el iPhone y el iPod Touch no son tan gemelos como parecían, sobre todo en su pantalla.


iPhone liberado (Movistar)

Escrito por Pixel el 13.09.2007 @ 08:07
unlocked iphone movistar

Como veis en esta foto ya he conseguido liberar el iPhone y hacerlo funcionar en España con Movistar. Todo el largo proceso (que os contaré en otro post) ha sido realizado mediante software y no es nada sencillo. De hecho en los últimos días habré restaurado el iPhone a su estado original unas 20 veces, incluyendo el espectacular e inquietante reinicio sin fin de ayer. El método utilizado ha sido el de Unlock.no desde un Mac (en esa página lo cuentan para Windows pero el proceso es similar).

En la actualidad hay varias maneras diferentes de liberar el iPhone por hardware y por software. En hardware, descartada la opción de abrirlo ya que es muy arriesgada y complicada, la mejor opción es la de la TurboSim. Lo malo de este sistema es que esta tarjeta está muy solicitada (agotada) y puedes tardar meses en conseguirla.

De las soluciones de software además de la que yo he usado de Unlock.no hay dos soluciones más sencillas una de pago y otra gratuita. La de pago la proporciona iPhoneSimFree y cuesta entre 30 y 75 € aproximadamente dependiendo del distribuidor que elijas, y fue probada con éxito por Engadget y Gizmodo. Tienes que enviar tu IMEI y tu serial (es lo que evita que puedas usar el soft varias veces) y requiere de una paciencia y fe infinitas: Dixel me regaló este programa hace tres días y aún no hemos recibido nada, salvo varios emails pidiendo calma. La otra opción es usar el Free Phone Unlock (la web no funciona desde ayer) desarrollado por el iPhone Dev Team, del que ayer hablaban en Gizmodo (de donde se puede descargar), y cuya instalación están tratando de simplificar (creo que esta opción es la misma que he seguido yo pero “empaquetada”).

En fin que si como decía ayer Gizmodo, la estrella de la muerte ha explotado… me temo que ha sido por varios sitios a la vez.