Pixel y Dixel

Dentro de los actos promocionales del estreno de Iron Man 2, y del tema principal de esta película que ha sido realizado por ACDC, hace uno días se realizó esta espectacular video proyección sobre los muros del castillo de Rochester. Este tipo de trabajos se realiza mapeando en 3 dimensiones el soporte sobre el que se va proyectar, para luego utilizarlo e integrarlo en el montaje y el desarrollo de la proyección.

Es un trabajo de Seeper en la parte técnica y de Jack Agency en la parte creativa.

Actualización

Jordi, de JordiPages, nos deja el siguiente comentario, que es importante…

“Hola, no mapeamos el soporte, lo modelamos nosotros en 3D a partir de los planos y luego aplicamos los efectos. Yo hice la simulación de líquidos con Realflow, los derrumbes y las tiras que van de ventana a ventana.”

Más info en JordiPages

El pasado viernes 19 junio me acerqué a la tienda de Telefónica en la Gran Vía de Madrid para comprar el nuevo iPhone 3G S. Antes de la apertura de la tienda ya había en la puerta una cola de unas 20 personas esperando, lo cual me sorprendió un poco, aunque lógicamente la expectación era mucho menor que cuando se lanzó el primer iPhone en julio del pasado 2008. Volví a la tienda un rato después y por lo que pude ver ya en el interior el 50 % de los que allí estábamos ya teníamos el primer iPhone, el resto eran portabilidades o nuevas altas con este teléfono que en España distribuye Movistar en exclusiva.

La sorpresa vino a la hora de pagar mi iPhone ya que con poco más de 30 mil puntos, el precio era de 536,14 euros. Me extrañó un poco, y como la dependienta me lo aseguró tanto, decidí investigar después. A las pocas horas y en contacto con comunicación de Movistar, me dicen que debe haber un error ya que ellos el precio máximo de un iPhone es de algo más de 400 euros. Y así es según las tarifas que vienen en la web de Movistar:

Hoy me han llamado de Movistar para decirme que me ofrecen regalarme unos puntos para que pueda llegar al siguiente tramo, y el nuevo iPhone 3G S sólo me cueste 446 euros, por lo que he pedido que me proporcionen esa tarifa que no está publicada en ningún sitio. La tarifa para gente que quiera renovar el iPhone, esas condiciones especiales que nos habían prometido, son las siguientes:

*Nota: la ayuda es el dinero que te descontarían en el caso de que rompieras el contrato de permanencia.

Esos son los precios si ya tenías un iPhone con Movistar. Estas tarifas no están publicadas en ningún lado (que yo sepa) así que por eso las pongo, ya que la información de la web de Movistar sobre el iPhone resulta, si no engañosa, muy confusa. Para poder “renovar” el iPhone tienes que tener al menos 6 meses de contrato con Movistar, ó 9 meses si hiciste la portabilidad desde otra compañía. La permanencia se redime, es decir, según los puntos que aportes 12, 18 ó 24 meses, desde la fecha del nuevo contrato.

Así que ya sabes, si quieres “renovar” tu iPhone de Movistar, eso es lo que hay.

Hace unos días nuestro amigo Nonín sucumbió a la tentación del iPhone, así que llamó a Movistar para pedir la portabilidad desde Vodafone. Al día siguiente recibió una llamada desde Vodafone, y para evitar que se fuera le ofrecieron:

- Un N95 por 60 euros
- 30% de descuento en la factura de los próximos 6 meses
- 5 números VIP a los que podría llamar a 6 céntimos de euro.

Mientras se lo estaba pensando, a los cuatro días, nuestro amigo recibió un paquete… Pensó que sería el N95 de Nokia… pero era el iPhone, y al final ha sucumbido a los encantos del teléfono que de momento distribuye en exclusiva Movistar, aunque la oferta de Vodafone le había encantado.

En cualquier caso, si te lo estás pensando, puedes probar a ver si te mejoran las condiciones de tu contrato… y eso que te llevas.

¿Cuál ha sido tu experiencia?

Alguno ya estará aburrido de este tema… pero yo estoy más que harto. Me compré un iPhone el pasado 11 de Julio, cuando salió a la venta. La conexión por datos (3G) y otras funcionalidades como el buzón visual no funcionaron hasta pasados 4 días, porque mi alta no se había tramitado correctamente.

El pasado sábado 19 de Julio la conexión de datos volvió a fallar, y en la pantalla me sale un mensaje que dice “Imposible activar la red móvil: No está abonado a ningún servicio de datos móviles”. Como sabrás el iPhone sólo se vende en España si firmas un contrato de datos de 15 ó 25 € mensuales, y con un compromiso de permanencia de 24 meses.

Esperé un poco por si era un fallo puntual, y el domingo llamé al servicio de atención al cliente de Movistar hasta 14 veces, sin obtener ninguna respuesta, parece que los operadores de Movistar/iPhone no trabajan los fines de semana…

El pasado lunes volví a llamar y me confirmaron que mi terminal había perdido el punto de acceso, y que sin eso no me podría conectar, que lo solucionarían, y me llamarían para comprobarlo. Han pasado dos días desde entonces (sigo llamando cada día al menos dos veces) y la activación de mi punto de acceso “sigue pendiente”. Me dicen que suele tardar unas horas, pero se ve que dos no son suficientes. Me dicen que van a pasar nota por la insistencia de mis llamadas, pero no veo que sirva de mucho… Incluso me han dicho que desde el viernes pasado se han dado muchas altas (no sé cómo, porque en las tiendas no hay iPhones) y que por eso el proceso va muy lento… y yo me imagino a un astronauta con un lazo tratando de pescar mi punto de acceso (debe ser algo complicado).

Por lo demás el 609, número de atención al cliente de Movistar, es un desastre. Cuando llamo, me pasan con al menos dos personas distintas antes de que pueda hablar con un técnico de Movistar/iPhone. Hasta que me pasan con la persona indicada tengo que repetir mis datos, contar lo que me pasa, esperar a que confirmen si hay una incidencia de cobertura 3G en mi zona, etc. por mucho que yo les digo que el problema es otro, y que me pasen con el departamento de iPhone.

¿Hasta cuando va a durar este culebrón?

Resumen: 12 días con el iPhone.
Conectado al servicio de datos 3G: sólo 4 días
Llamadas al 609: 29
Incidencias/reclamaciones abiertas: 2

Actualización (13:00 h.)
De repente la conexión de mi iPhone ha vuelto a funcionar. No me han llamado desde el servicio técnico de Movistar. No sé si esto es definitivo o volverá a fallar.

Como os ya comenté, el pasado viernes 11 de julio conseguí hacerme con el nuevo iPhone 3G en el Corte Inglés de Pamplona. Dos días antes me dijeron que no iban a recibir ninguno, al final esperaban 5, y por sorpresa recibieron más de 20. Lo compré por la mañana, pero no me lo entregaron hasta la tarde, porque no tenían los contratos de datos ni les funcionaba el sistema para activarlos.

Tras 72 horas con el iPhone, y tras siete llamadas a Movistar, mi iPhone sigue sin tener acceso a datos, es decir, no me puedo conectar a Internet salvo por Wifi. Hasta el domingo, si llamabas al teléfono de atención al cliente de Movistar te atendía sin ninguna espera un operador que te decía “Movistar iPhone” en que puedo ayudarle”. Hoy lunes ya no está disponible, y si llamas escuchas publicidad y después el sistema de reconocimiento de voz te pregunta qué quieres… y parece no entender muy bien la palabra iPhone.

Los diferentes operadores que me han atendido me han dado información contradictoria: unos me decían que el servicio ya estaba activo, otros que no… incluso alguno me decía que “el lunes seguro que ya le funciona”. Es más que curioso que un teléfono que sólo puedes comprar con contrato de datos, no lo puedas usar porque no los han activado. Es creo que inadmisible que una empresa de telefonía móvil tarde más de 72 horas en solucionar un problema, que a priori es tan sencillo como dar un alta.

Así que se confirman los datos de que la distribución del iPhone en España está siendo un desastre:
- muy pocas unidades en venta (se habla de 3.000).
- Unidades que estuvieron en los centros comerciales, pero no se podían entregar porque no tenían los contratos de datos.
- El servicio especial de atención al cliente apenas ha durado 3 días.
- Movistar no ha puesto los medios suficientes para este lanzamiento: esta mañana todos los operadores que resolvían incidencias iPhone estaban ocupados (o hay muchas incidencias, o poco personal)
- En muchos distribuidores sólo tenían teléfonos para altas nuevas o portabilidades. En realidad los teléfonos son iguales, pero este tipo de contratos dejan mucho más margen a los vendedores.
- Si el iPhone solo se puede comprar con tarifa de datos, es incomprensible que no funcione, y muy sorprendente que una empresa de la importancia de Movistar/Telefónica no sea capaz de resolver estos problemas en horas.

Os aseguro que no es un caso aislado: lo mismo le ha pasado a Manu Contreras (sigue esperando como yo) y hasta en Wired hablan del caos de Movistar.

Actualización, 15 de Julio
Esta mañana me llamó un empleado de Movistar para decirme que acababa de activarme mi servicio de datos. Me dijo que apagara y encendiera el iPhone y que me llamaría en unos minutos. He probado y no funcionaba. El operador de Movistar me dijo que lo llevara a la tienda… Antes de eso he restaurado el iPhone a cero, y ya funciona. Ojo a los que ya tuvierais un iPhone “importado” si recuperáis los datos desde ese para el nuevo iPhone, ya que os puede desconfigurar el acceso a Internet por 3G.

Hoy salía a la venta el iPhone en varios paises de Europa, en España con Movistar. No sé muy bien como va la venta del teléfono de Apple en grandes ciudades como Madrid o Barcelona, pero en Pamplona, donde me encuentro estos días con motivo de San Fermín, está siendo un auténtico desastre. He ido a un distribuidor de Movistar en el Centro Comercial La Morea, donde tenían 4 unidades, pero no las podían vender, ya que no tienen aún el iTunes para hacer la activación del terminal. Lo mismo en el Corte Inglés de Pamplona, donde tíenen más de 20 unidades: aquí te asignan una, ves la caja, pero no te lo llevas puesto porque no lo pueden activar ni están disponibles en el sistema de Movistar el formulario para dar de alta el plan de datos. Me han dicho que pueden llegar a tardar una semana en recibir el programa y la formación necesaria (?) para poder activar los terminales.

¿Cómo os ha ido a vosotros?

Actualización
Esta tarde me llamaron de El Corte Inglés de Pamplona (Arancha es muy eficaz) para avisarme que ya me podían dar de alta y llevarme el iPhone. Lo tengo que activar luego en casa (conectándolo al ordenador mediante iTunes)

La Keynote de Steve Jobs y el iPhone 3G en 60 segundos: si no tienes tiempo para verte la keynote de Steve Jobs en la WWDC 2008 de San Francisco, en Mahalo Daily han hecho un resumen de 60 segundos. Si te sabe a poco te recordamos que puedes disfrutarla al completo incluso en HD… aunque dura 1 hora y 44 minutos.

Ayer fue la presentación del esperado iPhone 3G, la segunda generación del móvil de Apple, presentado en sociedad por Steve Jobs en la Keynote de la WWDC 2008 en San Francisco.

Analizando la presentación superficialmente, las novedades fueron las esperadas
- El nuevo iPhone será 3G (HSDPA) permitiendo velocidades de navegación muy superiores a la generación anterior (Edge)
- Estará disponible en dos colores (blanco y negro) gracias a una carcasa de plástico
- GPS: el nuevo móvil de Apple incorpora la posibilidad de geoposicionarse.
- Dos modelos uno de 8 GB (199 $) y otro de 16 GB (299$)
- Disponible en 25 países el 11 de Julio (incluido España).

La primera gran sorpresa ha sido sin duda alguna el precio. Steve Jobs dio un dato muy interesante en la keynote: de los encuestados que no compraron el iPhone, el 56% pusieron como causa que “era demasiado caro”. Así que es eslogan de Apple es “el doble de rápido, a la mitad de precio”.

Si Apple sacó en su día el primer iPhone casi bajo el “clamor popular” ahora Apple ha escuchado las peticiones de los usuarios a la hora de sacar el nuevo iPhone, todo sea para vender aún más. Después de vender 6 millones de unidades en poco menos de un año, Apple ha aprendido mucho. Y la experiencia en la utilización del iPhone es muy positiva: 90% satisfacción con el producto, 98 % navegan con el iphone, 94 % usan el email y el 80 % usan más de 10 funcionalidades de este teléfono. Estas cifras las dio el propio Jobs en la keynote, y me temo que han sido las que van a posibilitar que el nuevo iPhone 3G se venda mucho más barato que su predecesor: son las que habrá puesto Apple encima de la mesa a la hora de negociar con las diferentes operadoras. Así que aunque el iPhone pueda tener en España un precio en torno a los 250 euros, o incluso gratis, vendrá acompañado de contratos de varios años con tarifas planas de datos (30-50 € mensuales).

Otra de las cuestiones que le empieza a generar alegrías a Apple es la SDK, el kit de desarrollo gratuito para software de terceras partes. Gran parte del tiempo de la keynote fue ocupado por numerosos desarrolladores que han realizado diferentes aplicaciones para el iPhone algunas tan sorprendentes como el MowCowMusic del que ya te hablamos, aplicaciones médicas… incluso con la presencia de la empresa española Digital Legends Enterteiment que mostró una demo de un juego, Kroll, que ha implementado en el móvil de Apple en tan sólo dos semanas.

La nueva SDK ofrecerá a los desarrolladores la posibilidad de disponer del Push Notifications Service, un servicio centralizado que permitirá que recibas notificaciones en tu iPhone, sobre aplicaciones que te interesan pero que no estás usando realmente en ese momento: pujas de eBay, Feeds pendientes, mensajes de agenda… Como las aplicaciones no están funcionando no consumen batería, y podrás recibir esas alertas en todo momento hasta que decidas abrir la aplicación para verlas.

El nuevo soft del iPhone también se renueva. Se llamará 2.0 en incluye soporte para Microsoft Exchange, búsqueda de contactos, lectura de documentos iWork y Microsoft Office, más idiomas (incluyendo dos opciones de japonés y dos de chino, una de las cuales te permite dibujar los caracteres con el dedo)… Saldrá en Julio, gratis para los usuarios de iPhone, a 9,95$ para los usuarios de iPod Touch. El nuevo iPhone tendrá un botón nuevo, App Store, con el que podrás descargar aplicaciones de terceras partes (gratuitas y de pago), y se parece bastante al Installer App, la aplicación que te permite instalar software de terceras partes no soportado por Apple que casi todos usábamos hasta ahora.

La última novedad fue MobileMe el nuevo servicio online de Apple que sustituye a .Mac, y que permitirá sincronización de contactos, calendario y email. Así, si añades un nuevo contacto en tu agenda desde el móvil, automáticamente se guardará en todos tus ordenadores, y en la web de Me, que te permite además guardar archivos, almacenar y compartir imágenes. Tiene 20 GB de capacidad y cuesta 99 $ al año.

En fin, que el iPhone se está convirtiendo en la tercera pata para el negocio de Apple (además de los ordenadores y la música), y que el nuevo iPhone 3G tiene menos carencias a la hora de convertirse en el “teléfono perfecto”: la más grave que siga sin tener cámara de vídeo y que la de fotos siga siendo de 2 megapíxels. El precio puede que ya no sea un obstáculo, aunque los contratos con las operadoras podrían ser el reverso tenebroso de esta rebaja.

Puedes ver la Keynote completa aquí.

Habrá iPhone 3G el próximo año: así lo ha declarado Randall Stephenson (CEO de la AT&T). Es probale que es nuevo iPhone 3G sea algo más caro que lo actuales. La pregunta del millón sigue en el aire… ¿será 3G el iPhone que se venderá en España?