Pixel y Dixel

Segundo día del IMAN 06

La primera conferencia a la que asistí fue a la de Martin Glenn, ex Presidente de Pepsico UK, que se titulaba “La innovación inspira lealtad”. Glenn empezó hablando de estrategia, y citando a Michael Porter dijo que “hay que competir para ser los mejores, para ser únicos”, señalando que es un grave error competir con las empresas rivales en las mismas condiciones. Habló del problema del “ancho de banda humano”, que es finito: cada persona recibe cada día unos 3.000 mensajes publicitarios, de los cuales sólo percibe 50, únicamente 25 le enganchan, y sólo 3 le llevan a actuar. Conclusión hay que simplificar la oferta.

Hay que reinventar los productos. No hay que darle al consumidor lo que quiere, sino lo que valora. Contó el caso de Matutano en España con las patatas fritas. Matutano quería aumentar su cuota de mercado en el sector de las “patatas planas”. Para ello reinventaron su producto, basándose en lo que vieron que era lo más importante para sus potenciales clientes: el sabor. Para ello mejoraron su proveedores, cambiaron los materiales de las bolsas para evitar que la luz pudiera estropearlas, e incluso metieron nitrógeno dentro de las bolsas para conservar mejor el gusto de las patatas.

Glenn contó que recientemente estuvo en una keynote de Steve Jobs, y que le gustó mucho una frase del CEO de Apple sobre los iPods: “they work” (funcionan). Indudablemente el iPod es un producto con un gran diseño y capacidades, pero lo fundamental, dijo, es que es un aparato que funciona.
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Como ya os comenté estos días voy a estar en IMAN 06, foro anual de marketing directo y comercio electrónico que se desarrollo estos días (7-9 de marzo) en Madrid. Intentaré haceros un resumen de lo que acontezca cada día.

Las palabras de bienvenida correspondieron al Presidente de la FECEMD que, entre otras cosas, señaló con cierta preocupación que el crecimiento económico de estos últimos años en España es coyuntural y no estructural, ya que está fundamentalmente basado en el consumo y la construcción. Destacó también el crecimiento de la inversión publicitaria en nuestro país sobre todo en Internet: en 2005 se llegó los 125 millones de euros, y se calcula que en 2008 esta cifra superará los 1.000 millones de euros.
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Coolstop, es una web que desde 1997, viene recopilando casi diariamente webs relacionadas con el mundo del diseño, la creatividad, etc. En su sección lo mejor del día, listan las webs seleccionadas como la mejores para cada día.

En definitiva es una página de esas que se convierten en imprescindibles una vez la conoces.

La página web del Nagoaka Institute of Design es magnífica. Los contenidos a priori eran sencillos: trabajos por un lado y profesores y alumnos por otro. Alguno habría pensado que había poco espacio para la creatividad… pero no. El resultado, una página con una interactividad casi perfecta, intuitiva, elegante y vistosa. Es la primera vez que veo una página en la que se puede interactuar con la rueda del ratón (wheel). Muévete por las dos ruedas, arrastralas, filtra los cuadros para que te marque sólo una parte… ¡perfecto!

No es la primera vez que hablo del diseño japonés, hay mucho que aprender de ese país, pero en Internet últimamente son, creo, los únicos que sorprenden. El maestro Yugo Nakamura ya no está sólo, si no bastante bien acompañado.

La página del Nagoaka Institute of Design vía Kaliber10000.

Por cierto que hace tiempo también descubrí otra página, de un instituto de diseño que (en otro estilo) era sorprendente. Se trata del web de Hyper Island, School Of New Media Desing de Suecia.

Hace algo más de un año que oí hablar de Kartoo, un metabuscador que presenta sus resultados mediante diagramas o mapas mentales. Lo he vuelto a visitar estos días y la verdad es que cada vez tiene mejor aspecto.

Puede que le quede un largo trecho para acercarse a Google, pero frente a los competidores de este buscador como Teoma o Wisenut, Kartoo plantea una visión y concepción completamente diferente.